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Online-Shops & Kundenportale
Shop-Migration und Plattformwechsel im B2B-Mittelstand
Ihr bestehender Shop zieht um, ganz ohne Umsatzverlust unterwegs.
Eine Shop-Migration ist der Umzug eines bestehenden Online-Shops auf eine neue Plattform, bei dem Produkte, Kunden, Bestellungen, Inhalte und URLs übernommen werden. Sie gelingt, wenn drei Dinge sauber erledigt sind: eine bereinigte Datenübernahme, eine vollständige Weiterleitungskarte von alten auf neue URLs und ein getesteter Livegang mit Anbindung von ERP, Zahlung und Versand sowie Monitoring danach.
Überblick
Was ist eine Shop-Migration?
Eine Shop-Migration ist für viele Mittelständler kein Wunschprojekt, sondern eine Folge äußerer Umstände: Hersteller beenden den Support, Erweiterungen werden unwartbar, oder das System bremst Vertrieb und Marketing. Der Plattformwechsel selbst ist beherrschbar. Kritisch sind die Details, in denen Umsatz und Sichtbarkeit verloren gehen können: Daten, URLs, Schnittstellen und der Zeitpunkt des Livegangs.
Diese Seite erklärt, was eine Shop-Migration umfasst, welche aktuellen Entwicklungen den Wechsel 2026 beschleunigen, wie Sie Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen sichern und wie ein strukturiertes Vorgehen aussieht. Alle Zahlen sind mit Quelle und Jahr belegt. Wo wir etwas einschätzen, kennzeichnen wir es als unidexx-Einschätzung.
Eine Shop-Migration ist der geplante Umzug eines Online-Shops von einem technischen System auf ein anderes. Dabei wechselt nicht nur die Software. Produktdaten, Kundenkonten, Bestellhistorie, Inhalte, URLs, Schnittstellen und Zahlungsarten müssen übertragen und in der neuen Umgebung wieder zum Laufen gebracht werden. Fachlich sprechen Praktiker auch von Replatforming oder Plattformwechsel.
Von einem Relaunch unterscheidet sich die Migration durch den Fokus auf Kontinuität: Ein Relaunch verändert Design und Struktur, eine Migration verlagert das laufende Geschäft. In der Praxis treten beide oft zusammen auf. Das erhöht das Risiko, weil sich dann gleichzeitig Technik, Inhalte und URLs ändern.
- Produkt-, Kategorie- und Preisdaten inklusive Varianten, Bilder und Dokumente
- Kundenkonten, Firmenstrukturen, Kundengruppen und kundenspezifische Konditionen
- Bestellhistorie, Rechnungen und gegebenenfalls Gutscheine oder Guthaben
- Inhaltsseiten, Blogbeiträge, Meta-Daten und die gesamte URL-Struktur
- Schnittstellen zu ERP, Warenwirtschaft, Zahlung, Versand und CRM
Der Wechsel wird 2026 vor allem durch Support-Enden und den wachsenden Stellenwert des digitalen Vertriebs getrieben. Laut dem B2B-Marktmonitor von ECC KÖLN, CGI und Intershop erreichte der B2B-Internethandel von Großhandel und Herstellern in Deutschland 2025 rund 549 Milliarden Euro, ein Plus von 7,9 Prozent [10]. Wer diesen Kanal ausbaut, braucht eine Plattform, die mitwächst.
Support-Enden als Auslöser
Konkrete Fristen setzen Hersteller selbst. Bei Adobe Commerce endete der reguläre Support für Version 2.4.4 am 12. April 2025, der erweiterte Support am 14. April 2026. Für 2.4.5 lief der erweiterte Support am 11. August 2026 aus, für 2.4.6 endet der reguläre Support am 11. August 2026 [3]. Wer eine dieser Versionen betreibt, sollte Alternativen prüfen.
Auch Shopware 5 ist betroffen. Laut Shopware wurde die Entwicklung Ende Juli 2024 eingestellt. Seitdem gibt es keine proaktiven Sicherheitsupdates mehr, nur noch reaktive Hilfe. Der Shop läuft zwar weiter, Shopware empfiehlt aber den Wechsel auf Shopware 6 [4].
Wechsel innerhalb einer Plattform
Auch wer schon auf Shopify arbeitet, kann betroffen sein. Shopify hat Shopify Scripts zum 30. Juni 2026 abgeschaltet, das Bearbeiten war bereits ab dem 15. April 2026 nicht mehr möglich. Als Ersatz nennt Shopify Shopify Functions [5]. Individuelle Rabatt- und Versandlogik muss deshalb neu umgesetzt werden.
Stand heute
Shop-Migration 2026: Warum viele Unternehmen jetzt wechseln
Migration von anderen Plattformen
Welche Daten lassen sich bei der Shop-Migration übernehmen?
Produkte, Kunden und Inhalte lassen sich in der Regel übernehmen, Passwörter und Bestellverknüpfungen dagegen nicht ohne Weiteres. Shopify empfiehlt in seinem Migrationsleitfaden eine feste Reihenfolge: erst Produkte, dann Kunden, dann historische Bestellungen. Die Reihenfolge ist wichtig, weil spätere Datensätze auf frühere verweisen [6].
Bei Kundendaten gibt es harte Grenzen. Passwörter können laut Shopify nicht per CSV aus einem anderen Shop übernommen werden, weil sie verschlüsselt vorliegen. Kunden müssen nach dem Import eingeladen werden, neue Passwörter zu vergeben. Umsatz- und Bestellsummen werden mit einem Kunden-Import ebenfalls nicht übertragen [7]. Planen Sie dafür eine Kundenkommunikation ein. Für B2B-Kunden mit eigenem Login lohnt sich zudem ein Blick auf das B2B-Kundenportal.
Produktdaten und Varianten
Produktdaten erfordern besondere Sorgfalt, wenn Integrationen an ihnen hängen. Laut Shopify-Dokumentation löscht das Ändern von Optionswerten im CSV-Import bestehende Varianten-IDs und legt neue an. Das kann Drittsysteme stören, die mit diesen IDs arbeiten [9]. Dazu zählt in B2B-Shops häufig die ERP-Anbindung.
Datenbereinigung vor dem Umzug
Eine Migration ist der beste Zeitpunkt, Altlasten zu entfernen: doppelte Kunden, verwaiste Kategorien, uneinheitliche Attribute. Wer sie unbereinigt überträgt, nimmt sie in das neue System mit. Das ist eine unidexx-Einschätzung aus der Projektpraxis, keine Studienaussage.
Sichtbarkeit sichern Sie über eine vollständige Zuordnung jeder alten URL zu ihrem neuen Gegenstück und über serverseitige permanente Weiterleitungen. Google beschreibt diese Reihenfolge in seiner Anleitung zum Websiteumzug: neue Seite vorbereiten und testen, URL-Zuordnung erstellen, Weiterleitungen aktivieren, Sitemap einreichen, Links aktualisieren und den Traffic überwachen [1].
Welche Weiterleitung ist richtig?
Für dauerhafte Umzüge empfiehlt Google permanente serverseitige Weiterleitungen, also HTTP-Statuscode 301 oder 308. Sie haben laut Google die höchste Chance, korrekt interpretiert zu werden [2]. Ketten aus mehreren Weiterleitungen sollten Sie vermeiden, und Canonical-Angaben auf den neuen URLs gehören in die Prüfung.
Wie lange müssen Weiterleitungen bestehen?
Google empfiehlt, Weiterleitungen so lange wie möglich beizubehalten, in der Regel mindestens ein Jahr [1]. Bei einem Domainwechsel kommt die Adressänderung in der Search Console hinzu. Für kleine bis mittlere Websites kann es laut Google einige Wochen dauern, bis die meisten Seiten umgezogen sind. Schwankungen in dieser Phase sind normal.
Was Shopify bei Weiterleitungen beachtet
Shopify erlaubt bis zu 100.000 Weiterleitungen pro Shop, im Plus-Tarif bis zu 20 Millionen. Eine Weiterleitung greift dort nur, wenn die alte URL einen Fehler wie 404 zurückgibt, und einige Pfade wie /cart oder /orders lassen sich nicht umleiten. URLs mit Parametern verhalten sich nicht immer wie erwartet [8]. Testen Sie deshalb stichprobenartig und nach dem Livegang erneut.
Migration von anderen Plattformen
Wie sichern Sie bei der Shop-Migration Ihre Sichtbarkeit?
Migration von anderen Plattformen
Was bestimmt Aufwand und Kosten einer Shop-Migration?
Der Aufwand hängt weniger von der Zielplattform ab als von Datenmenge, Datenqualität und Zahl der Schnittstellen. Pauschale Preise wären unseriös, deshalb nennen wir hier nur die Einflussfaktoren. Ein Shop mit wenigen hundert Artikeln und Standard-Zahlarten ist ein anderes Projekt als ein B2B-Shop mit Kundenpreislisten, Mehrbenutzerkonten und ERP-Anbindung.
- Umfang und Qualität der Produkt-, Kunden- und Bestelldaten
- Zahl und Art der Schnittstellen zu ERP, PIM, CRM, Zahlung und Versand
- Individuelle Funktionen, die im neuen System neu gebaut werden müssen
- Zahl der URLs, Sprachen, Länder und Währungen
- Anforderungen an Tests, Schulung und Parallelbetrieb
Begriffe
Wichtige Begriffe einfach erklärt
Die wichtigsten Fachbegriffe, kurz und verständlich erklärt.
Replatforming
Wechsel des technischen Systems, auf dem ein Shop läuft, bei weitgehend gleichem Geschäftsmodell. Im Mittelpunkt steht die Übernahme von Daten und Funktionen, nicht ein neues Konzept.
Relaunch
Überarbeitung von Design, Struktur und Inhalten eines Shops. Er kann auf derselben Plattform stattfinden oder mit einer Migration zusammenfallen.
301-Weiterleitung
Dauerhafte Umleitung einer alten URL auf eine neue. Suchmaschinen und Besucher landen automatisch auf der neuen Adresse, und Signale der alten Seite werden übertragen.
Redirect-Mapping
Tabelle, die jeder alten URL die passende neue URL zuordnet. Sie ist die Arbeitsgrundlage für alle Weiterleitungen und wird vor dem Livegang erstellt und geprüft.
Staging-Umgebung
Geschützte Testversion des neuen Shops, die noch nicht öffentlich erreichbar ist. Hier werden Daten, Funktionen und Schnittstellen geprüft, bevor Kunden sie sehen.
Go-live
Der Zeitpunkt, an dem der neue Shop öffentlich übernimmt und die Domain auf das neue System zeigt. Er wird meist in einem verkehrsschwachen Zeitfenster geplant.
Datenbereinigung
Aufräumen der Bestandsdaten vor der Übernahme: Dubletten entfernen, Attribute vereinheitlichen, veraltete Artikel und Kategorien aussortieren.
ERP-Schnittstelle
Technische Verbindung zwischen Shop und Warenwirtschaft. Sie überträgt Bestände, Preise, Bestellungen und Kundendaten automatisch zwischen beiden Systemen.
Canonical-Angabe
Hinweis im Quelltext einer Seite, welche URL als maßgebliche Version gilt. Falsche Canonicals nach einem Umzug können dazu führen, dass Seiten nicht indexiert werden.
Im B2B steht bei einem Plattformwechsel mehr auf dem Spiel als im Endkundengeschäft, weil Bestellungen wiederkehrend und oft prozesskritisch sind. Fällt der Shop aus oder stimmen Preise nicht, wirkt sich das direkt auf die Beschaffung des Kunden aus. Gleichzeitig wählen Käufer zunehmend ohne Vertrieb: Laut Gartner (2026) bevorzugen 67 Prozent der B2B-Käufer ein Einkaufserlebnis ohne Vertriebsmitarbeiter [11].
Was auf dem Spiel steht
Betroffen sind vier Bereiche: der laufende Umsatz, die organische Sichtbarkeit, die Datenintegrität und das Vertrauen der Stammkunden. Ein Verlust an einer Stelle zieht oft die anderen nach, etwa wenn defekte Links Besucher abweisen und Rankings fallen. Eine Migration ist deshalb ein Vertriebsprojekt, nicht nur ein IT-Projekt. Wie Sie danach gefunden werden, behandelt unsere Seite zu SEO und Suchmaschinenoptimierung.
Ein Beispiel aus der Praxis
Für Priotech Industrie hat unidexx einen B2B- und B2C-Shop umgesetzt, inklusive Migration auf Shopify, ERP-Anbindung, SEO, GEO und Google Ads. Das Ergebnis war ein Umsatzplus von 320 Prozent. Dieser Wert beschreibt das Gesamtprojekt, nicht allein die Migration.
Warum es wichtig ist
Warum eine saubere Shop-Migration im B2B wichtig ist
Vorgehen
So gehen wir bei unidexx vor
Fünf Schritte, die aufeinander aufbauen. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, wie es weitergeht.
Bestandsaufnahme und Zielbild
Wir erfassen Ihren Shop: Datenbestand, Schnittstellen, individuelle Funktionen, URLs und Sichtbarkeit. Gemeinsam klären wir, was in das neue System übernommen, neu gebaut oder bewusst gestrichen wird, und legen Erfolgskriterien fest.
Datenbereinigung und URL-Mapping
Wir bereinigen Produkt- und Kundendaten, definieren das Zielmodell und erstellen die Zuordnung aller alten auf neue URLs. Diese Grundlage entscheidet darüber, ob Sichtbarkeit und Verlinkungen erhalten bleiben.
Aufbau und Anbindung
Wir bauen den Shop auf Shopify auf, übertragen die Daten und binden Warenwirtschaft, Zahlungs- und Versanddienstleister an. Funktionen aus dem Altsystem setzen wir mit Bordmitteln oder passenden Erweiterungen um.
Test und Abnahme
Auf einer Testumgebung prüfen wir Daten, Bestellprozesse, Preise, Weiterleitungen und Schnittstellen. Sie nehmen den Shop ab, bevor er live geht. Den Livegang planen wir so, dass der Betrieb möglichst wenig gestört wird.
Livegang und Monitoring
Nach dem Wechsel kontrollieren wir Weiterleitungen, Indexierung, Fehlerseiten und Bestellungen und steuern nach. Die Sichtbarkeit begleiten wir mit SEO und GEO weiter, damit der Shop auch in Suche und KI-Antworten gefunden wird.
Ausblick
Ausblick: Wie sich die Shop-Migration entwickelt
Belegt ist, dass Einkaufsprozesse im B2B digitaler werden und Technik schneller veraltet. Gartner berichtet 2026, dass 45 Prozent der befragten B2B-Käufer bei einem aktuellen Kauf KI genutzt haben [11]. Im B2B-Marktmonitor 2026 sehen 67 Prozent der befragten Führungskräfte KI-gestützte Produktsuche als wichtigen Hebel [10].
Belegte Trends
Hersteller verkürzen Support-Zeiträume, wie die Adobe-Fristen zeigen [3], und Plattformen ersetzen Altfunktionen wie Shopify Scripts durch neue Konzepte [5]. Migrationen werden dadurch zu einer wiederkehrenden Aufgabe statt zu einem einmaligen Ereignis. Typische Stolpersteine beschreibt unser Beitrag zu den Hürden beim Plattformwechsel.
unidexx-Einschätzung
Wir erwarten, dass Shops künftig nicht nur Menschen, sondern auch KI-Assistenten bedienen müssen. Saubere, strukturierte Produktdaten werden dann zum Wettbewerbsfaktor. Wer bei der Migration ohnehin Daten bereinigt, schafft dafür die Grundlage. Das ist eine Einschätzung, keine belegte Prognose.
Leistungen
Unsere Leistungen im Bereich Shop-Migration
Das übernehmen wir für Sie, einzeln oder als Paket.
Migration auf Shopify
Wir überführen Ihren bestehenden Shop strukturiert auf Shopify und übernehmen Kunden-, Produkt- und Bestelldaten. Ziel ist, dass der Vertrieb während des Wechsels funktionsfähig bleibt.
Mehr erfahrenDatenübernahme und Bereinigung
Wir strukturieren Artikelstammdaten und Kundenprofile, entfernen Altlasten und validieren die übertragenen Datensätze auf Vollständigkeit, bevor der neue Shop live geht.
SEO-Absicherung und Weiterleitungen
Wir erstellen das URL-Mapping, richten exakte Weiterleitungen ein und überwachen nach dem Livegang die Indexierung, damit Ihre organische Platzierung erhalten bleibt.
Mehr erfahrenERP-, Zahlungs- und Versandanbindung
Wir verbinden den neuen Shop mit Ihrer Warenwirtschaft und binden Bezahlsysteme sowie Versanddienstleister an, damit Bestellabwicklung und Bestände automatisch laufen.
Neuaufbau des Shops
Wenn Migration und Neukonzeption zusammenfallen, entwickeln wir Struktur, Design und Funktionen Ihres Shops von der Konzeption bis zur Umsetzung aus einer Hand.
Mehr erfahrenB2B- und B2C-Shop in einem System
Wir bündeln Geschäfts- und Privatkunden in einer Shopify-Architektur, mit kundenspezifischen Preisen für B2B und einem schlanken Checkout für B2C.
Mehr erfahrenAnalyseergebnisse
Analyseergebnisse und Studien im Überblick
Die folgenden Kennzahlen stammen aus Herstellerdokumentation, Google-Richtlinien und aktuellen Marktstudien. Jede Zahl verweist auf die Quellenliste.
Mindestdauer für Weiterleitungen
Google empfiehlt, Weiterleitungen bei einem Umzug in der Regel mindestens ein Jahr beizubehalten (Google Search Central). [1]
B2B-Internethandel in Deutschland 2025
Onlineshops und Marktplätze von Großhandel und Herstellern wuchsen laut B2B-Marktmonitor 2026 um 7,9 Prozent. [10]
der B2B-Käufer bevorzugen ein Erlebnis ohne Vertrieb
Gartner befragte 646 B2B-Käufer im August und September 2025; die Veröffentlichung erfolgte im März 2026. [11]
Ende von Shopify Scripts
Shopify hat die Scripts abgeschaltet, Ersatz sind Shopify Functions. Individuelle Logik muss neu umgesetzt werden. [5]
Weiterleitungen pro Shopify-Shop
Im Plus-Tarif sind es bis zu 20 Millionen. Laut Shopify greifen Weiterleitungen nur bei URLs, die einen Fehler zurückgeben. [8]
FAQ
Häufige Fragen zu Migration von anderen Plattformen
Was ist eine Shop-Migration?
Eine Shop-Migration ist der Umzug eines Online-Shops auf eine neue Plattform. Dabei werden Produkte, Kunden, Bestellungen, Inhalte und URLs übertragen und Schnittstellen zu ERP, Zahlung und Versand neu eingerichtet. Ziel ist, dass der Betrieb ohne Umsatz- und Sichtbarkeitsverlust weiterläuft.
Wie lange dauert eine Shop-Migration?
Die Dauer hängt von Datenmenge, Schnittstellen und individuellen Funktionen ab, eine pauschale Angabe wäre unseriös. Nach dem Livegang dauert es laut Google bei kleinen bis mittleren Websites einige Wochen, bis die meisten Seiten in der Suche umgezogen sind [1].
Was kostet ein Plattformwechsel?
Die Kosten richten sich nach Umfang und Komplexität. Treiber sind Datenqualität, Zahl der Schnittstellen, individuelle Funktionen, Sprachen und URLs. Einen seriösen Preis kann erst eine Bestandsaufnahme nennen. Wir geben hier bewusst keine Pauschalen an.
Verliere ich bei der Shop-Migration meine Google-Rankings?
Nicht zwangsläufig, aber das Risiko ist real. Mit vollständigem URL-Mapping, serverseitigen 301-Weiterleitungen und Monitoring lässt es sich begrenzen. Schwankungen direkt nach dem Umzug sind laut Google normal [1]. Ohne Weiterleitungen gehen Verlinkungen und Rankings der alten URLs verloren.
Können Kunden ihre Passwörter behalten?
In der Regel nicht. Shopify nennt als Grund, dass Passwörter verschlüsselt vorliegen und per CSV nicht übertragbar sind. Kunden erhalten nach dem Import eine Einladung, ein neues Passwort zu vergeben [7]. Eine Ankündigung per E-Mail vor dem Wechsel reduziert Rückfragen.
Werden Bestellhistorien übernommen?
Ja, grundsätzlich lassen sich historische Bestellungen importieren. Shopify empfiehlt die Reihenfolge Produkte, Kunden, Bestellungen [6]. Mit einem reinen Kunden-Import werden Bestellinformationen und Umsatzsummen aber nicht übertragen [7]. Welcher Weg passt, hängt von Ausgangssystem und Datenumfang ab.
Wann sollte ich meine Plattform wechseln?
Ein Wechsel lohnt sich, wenn der Hersteller den Support beendet, Sicherheitsupdates fehlen oder das System Vertrieb und Marketing bremst. Beispiele sind die Support-Fristen bei Adobe Commerce [3] und das Ende der Entwicklung von Shopware 5 [4]. Prüfen Sie die Lage früh, nicht erst bei Ablauf.
Kann der Shop während der Migration online bleiben?
Ja. Der neue Shop wird auf einer Testumgebung aufgebaut und geprüft, während der alte weiterläuft. Erst beim Livegang schaltet man um. Neue Bestellungen im Zeitraum zwischen Datenexport und Umschaltung müssen dabei nachgezogen werden, das gehört in den Umschaltplan.
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Belege und Quellen
11 Quellen anzeigen
- Google Search Central: Site moves with URL changes (2025). Empfohlene Reihenfolge eines Umzugs, Weiterleitungen mindestens ein Jahr beibehalten, einige Wochen bis zum Umzug der meisten Seiten bei kleinen bis mittleren Websites.
- Google Search Central: Redirects and Google Search (2025). Permanente serverseitige Weiterleitungen (301/308) haben die höchste Chance, korrekt interpretiert zu werden.
- Adobe Experience League: Adobe Commerce lifecycle policy (2026). Support-Enden der Versionen 2.4.4 bis 2.4.9, abgerufen im Oktober 2026.
- Shopware Docs: Shopware 5 End of Life (2024). Entwicklung von Shopware 5 Ende Juli 2024 eingestellt, danach nur reaktive Sicherheitsbehebung, Empfehlung zum Wechsel auf Shopware 6.
- Shopify Developer Changelog: Shopify Scripts will be deprecated on June 30, 2026 (2026). Bearbeitungsstopp 15. April 2026, Abschaltung 30. Juni 2026, Ersatz durch Shopify Functions.
- Shopify Help Center: Migrating to Shopify (2026). Elf Schritte der Migration, empfohlene Importreihenfolge Produkte, Kunden, Bestellungen, Hinweise zu Weiterleitungen.
- Shopify Help Center: Importing and exporting customers (2026). Passwörter nicht per CSV übertragbar, CSV maximal 15 MB, Bestellinformationen nicht mit dem Kunden-Import übertragbar.
- Shopify Help Center: Redirect URLs (2026). Limit von 100.000 (Plus: 20 Millionen) Weiterleitungen, Weiterleitung nur bei Fehler-URLs, gesperrte Pfade.
- Shopify Help Center: Importing and exporting products with CSV (2026). Änderung von Optionswerten löscht Varianten-IDs und legt neue an, was Integrationen stören kann.
- RETAIL-NEWS Deutschland, Daten von ECC KÖLN, CGI und Intershop: B2B-Internethandel 2025: 549 Milliarden Euro (B2B-Marktmonitor) (2026). 549 Mrd. Euro B2B-Internethandel 2025 (+7,9 %), 67 % sehen KI-gestützte Produktsuche als wichtigen Hebel; Methodik im Artikel nicht beschrieben.
- Gartner: Gartner Sales Survey Finds 67% of B2B Buyers Prefer a Rep-Free Experience (2026). 646 B2B-Käufer, August bis September 2025: 67 % bevorzugen ein Erlebnis ohne Vertrieb, 45 % nutzten KI bei einem Kauf.
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